충전소를 작동하거나 자동차 키를 사용하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. "충전 시작"을 누르고 잠시 기다린 후 "충전 중지"를 눌러보세요. 이렇게 하면 충전총의 잠금 장치가 잠금 해제될 수 있습니다. 일부 자동차 소유자는 자동차 도어를 잠금 해제하면 자동으로 충전 건이 해제된다고 보고했지만 이 방법은 모든 자동차 모델에 적용되지 않습니다. 일반적으로 이 문제는 충전총의 인식 오류로 인해 발생합니다.
위의 방법으로 해결되지 않으면 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 충전소에는 일반적으로 고객 서비스 번호가 표시되며, 자동차 딜러의 고객 서비스 라인에 전화할 수도 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 충전 건 자체에 결함이 있을 수 있으므로 전문가의 주의가 필요합니다.
충전 건의 수동 잠금 해제는 또 다른 실행 가능한 옵션입니다. 위치에 따라 다를 수 있는 충전 건에서 비상 해제 장치를 찾으세요. 드라이버가 있는 경우 비상 해제 슬롯에 삽입하고 총 머리 방향으로 밀어 충전 총의 잠금을 해제합니다.
